Σε περίπτωση που μπορείτε να συνδεθείτε με επιτυχία στο cpanel ή ftp και δεν μπορείτε να ανεβάσετε αρχεία στον server, το πιθανότερο είναι ότι έχετε γεμίσει τον διαθέσιμο χώρο του πακέτου φιλοξενίας σας.
Για να εξακριβώσετε αν συμβαίνει αυτό, επισκευθείτε το cpanel σας(http://mydomain.gr/cpanel), και δείτε την μπάρα στο αριστερό τμήμα της σελίδας "Disk space usage". Εκεί θα δείτε Mb που έχετε ανεβάσει / διαθέσιμα MB , πχ 3.76 / 20 MB . Άν έχετε γεμίσει τον χώρο σας, θα δείτε 20 / 20 MB και κόκκινο χρόμα στην μπάρα. Εδώ να τονίσουμε ότι στα mb που έχετε ανεβάσει, συμπεριλαμβάνονται και τα email που έχετε στον server και δεν έχετε κατεβάσει - διαγράψει.
Σε περίπτωση που έχετε γεμίσει τον χώρο σας, μπορείτε να διαγράψετε αρχεία (ή email) που πιθανό δεν χρειάζεστε για να ελευθερώσετε χώρο, ή επικοινωνήστε μαζί μας (για να αναβαθμίσουμε το πακέτο σας με ένα μεγαλύτερο. Η αναβάθμιση πακέτου φιλοξενίας γίνεται εύκολα και γρήγορα μετά από αίτημα σας. Για την αναβάθμιση, θα χρεωθείτε μόνο την διαφορά κόστους των πακέτων φιλοξενίας.
Επίσεις, ελέγξτε αν έχετε οικονομικές εκκρεμότητες και έχει λήξει η συνδρομή για την φιλοξενία της σελίδας σας ή το όνομα χώρου. Σε αυτή την περίπτωση τακτοποιήστε τις εκκρεμότητες σας για να γίνει ενεργοποίηση της σελίδας σας ξανά. Μπορείτε να δείτε τις εκκρεμότητες σας στο τμήμα πελατών > τιμολόγια
